snug-glen

Data ostatniej aktualizacji: 2026-06-18

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest snug-glen z siedzibą w Krakowie, ul. Krakowska 47/12, 31-066 Kraków, Polska.

Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych: [email protected]

2. Jakie dane zbieramy?

W ramach korzystania z naszych usług możemy zbierać następujące dane osobowe:

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Dane dotyczące wybranej usługi (wybrana trasa zamkowa)
Dane techniczne dotyczące korzystania ze strony (adres IP, przeglądarka, system operacyjny)

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Realizacja zamówionych usług (udostępnienie wybranych tras zamkowych)
Komunikacja z klientem
Obsługa zapytań i reklamacji
Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej
Wypełnianie obowiązków prawnych

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Prawnie uzasadnionych interesów administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

5. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

Dostawcom usług IT wspierających funkcjonowanie platformy
Podmiotom świadczącym usługi księgowe
Organom państwowym w zakresie wymaganym przepisami prawa

Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres:

Realizacji usługi oraz przez 12 miesięcy od zakończenia dostępu do trasy
Obowiązywania przepisów prawa wymuszających przechowywanie danych (np. przepisy podatkowe – 5 lat)

7. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych
Sprostowania danych
Usunięcia danych
Ograniczenia przetwarzania
Przenoszenia danych
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: [email protected]

8. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

9. Pliki cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy użytkowników poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie.